Кошик
138 відгуків

Поширені питання

Є товар в наявності?

Популярний питання! Весь товар в наявності, але на жаль можливий неприємний сюрприз у разі якщо статус товару ще не змінений на "ні в начии" (статус товару змінюється протягом доби) та у випадку, коли виявлено брак.

Як швидко я можу отримати своє замовлення?

Терміни доставки залежать від вибору кур'єрської служби. Доставка кур'єрською службою Нова пошта, Інтайм займе 1-3 дні. Укрпошта 5-7 днів.

Як оплачувати товар?

В можливі два способи оплати.
1. Передоплата, проводиться на картковий рахунок Приватбанку.

2. Оплата при отриманні (післяплата), даний вид оплати найбільш популярний серед покупців, оплата здійснюється в офісі нової пошти після перевірки товару на працездатність і комплектність.

Як замовити товар?

  1. через корзину ― зайдіть на сторінку товару і додайте його в корзину. Потім вкажіть свої дані. У робочий час протягом години з вами зв'яжеться менеджер і уточнить усі деталі, відповість на всі ваші запитання.
  2. за телефоном ― 067 3604230
  3. на електронну пошту ― rogatkashop@ukr.net

Яка гарантія, що сплативши замовлення, я його отримаю?

Ви можете замовити товар післяплатою і сплатити тільки після особистої перевірки вашого замовлення в офісі кур'єрської компанії.

Умови обміну та повернення?

Ми завжди йдемо назустріч нашим покупцям і приймаємо товар на повернення або обмін по будь-яким причин, при цьому на товар повинні бути бірочки, наклейки, не мати пошкоджень.

Якщо Вам або Вашому клієнту не підійшов розмір, колір або не сподобалася модель товару ― ми приймемо товар на обмін або оформимо повернення! Але доставка оплачується Вами.